Lesson 14


Workplace Quality Measures


    👉Text Books PDF
    👉MCQ Online Exam
    👉MCQ Answer
    👉Paid Answer (For Membership User)


1. What is Workplace Quality? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান কি?)
Answer: Workplace Quality refers to the standards and conditions that ensure efficiency, employee satisfaction, and productivity in a work environment.
(কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান হৈছে এনে মানদণ্ড আৰু পৰিৱেশ, যিয়ে কৰ্মচাৰীসকলৰ সন্তুষ্টি, উৎপাদনক্ষমতা, আৰু কার্যক্ষমতা নিশ্চিত কৰে।)

2. Why is Workplace Quality important? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান কিয় গুৰুত্বপূর্ণ?)
Answer:
It improves employee productivity.
It enhances job satisfaction.
It ensures a safe and comfortable work environment.
(ই কৰ্মচাৰীসকলৰ উৎপাদনক্ষমতা বৃদ্ধিৰ লগতে তেওঁলোকৰ সন্তুষ্টি আৰু নিৰাপদ, সুবিধাজনক পৰিবেশ নিশ্চিত কৰে।)

3. What are the key measures to maintain Workplace Quality? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান ৰক্ষা কৰিবলৈ কি কি পদক্ষেপ আছে?)
Answer:
Clean and safe environment (পৰিষ্কাৰ আৰু সুৰক্ষিত পৰিবেশ)
Proper lighting and ventilation (উপযুক্ত পোহৰ আৰু বায়ুপ্ৰবাহ)
Fair work policies (ন্যায়সংগত কামৰ নীতি)
Effective communication (প্ৰভাৱশালী যোগাযোগ)

4. What is the role of management in Workplace Quality? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মানত ব্যৱস্থাপনা বিভাগৰ ভূমিকা কি?)
Answer: Management ensures smooth operations by implementing quality policies, employee training, and safety measures.
(ব্যৱস্থাপনা বিভাগে গুণগত নীতি, কৰ্মচাৰী প্ৰশিক্ষণ, আৰু সুৰক্ষামূলক ব্যৱস্থা গ্ৰহণৰ জৰিয়তে কাম সুচলভাৱে চলাই ৰাখে।)

5. How does Workplace Quality impact employee motivation? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মানে কৰ্মচাৰীৰ উৎসাহত কেনেদৰে প্ৰভাৱ পেলায়?)
Answer: A good workplace environment boosts employee morale, reduces stress, and increases job satisfaction.
(এক উন্নত কর্মক্ষেত্ৰই কৰ্মচাৰীসকলৰ মনোবল বৃদ্ধি কৰে, টানটানিভাব হ্ৰাস কৰে, আৰু কামত সন্তুষ্টি প্ৰদান কৰে।)

6. What are the elements of a high-quality workplace? (এটা উচ্চ-গুণগত মানৰ কর্মক্ষেত্ৰৰ উপাদানসমূহ কি?)
Answer:
Positive work culture (সহযোগিতামূলক কৰ্মসংস্কৃতি)
Clear goals and expectations (সুস্পষ্ট লক্ষ্য আৰু আশা)
Employee recognition and rewards (কৰ্মচাৰীক মান্যতা আৰু পুৰস্কাৰ)

7. How does technology improve Workplace Quality? (প্ৰযুক্তিয়ে কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান কিদৰে উন্নত কৰে?)
Answer:
Automation reduces manual workload.
Digital tools improve communication.
Security systems enhance workplace safety.
(স্বয়ংক্ৰিয় প্ৰণালীয়ে শাৰীৰিক পৰিশ্ৰম কমায়, ডিজিটেল সা-সুবিধাই যোগাযোগ উন্নত কৰে, আৰু সুৰক্ষা ব্যৱস্থাই কর্মক্ষেত্ৰৰ নিৰাপত্তা বৃদ্ধি কৰে।)

8. What are some common workplace hazards? (সাধাৰণ কর্মক্ষেত্ৰৰ বিপদসমূহ কি?)
Answer:
Physical hazards (শাৰীৰিক বিপদ) – Slips, falls, injuries
Chemical hazards (ৰাসায়নিক বিপদ) – Toxic substances
Ergonomic hazards (শৰীৰবিজ্ঞান সংক্রান্ত বিপদ) – Poor posture, long working hours

9. What is Quality Control in the workplace? (কর্মক্ষেত্ৰত গুণমান নিয়ন্ত্ৰণ কি?)
Answer: Quality Control refers to the process of maintaining and improving work standards through inspections, training, and performance reviews.
(গুণমান নিয়ন্ত্ৰণ হৈছে পৰীক্ষা, প্রশিক্ষণ, আৰু কাৰ্য সম্পাদনৰ পৰ্যালোচনাৰ জৰিয়তে কামৰ মান উন্নয়ন আৰু সংৰক্ষণ কৰা প্ৰক্ৰিয়া।)

10. How can employees contribute to Workplace Quality? (কৰ্মচাৰীয়ে কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মানত কেনেকৈ অৱদান কৰিব?)
Answer:
By maintaining cleanliness.
By following workplace rules.
By promoting teamwork and efficiency.
(কর্মচাৰীয়ে পৰিষ্কাৰ-পৰিচ্ছন্নতা ৰক্ষা, নীতি-নিয়ম মানি চলা, আৰু দলীয়ভাৱে কাম কৰি গুণগত মান উন্নত কৰিব পাৰে।)

11. What is the importance of teamwork in Workplace Quality? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মানত দলীয় কামৰ গুৰুত্ব কি?)
Answer: Teamwork improves collaboration, enhances creativity, and ensures smooth workflow.
(দলীয় কামে সহযোগিতা বৃদ্ধি কৰে, নতুন চিন্তা বিকাশ কৰে, আৰু কাম সুচলভাৱে চলি থাকিব পৰা পৰিৱেশ সৃষ্টি কৰে।)

12. How does customer satisfaction relate to Workplace Quality? (ক্ৰেতাসন্তুষ্টিৰ লগত কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মানৰ সম্পৰ্ক কি?)
Answer: High workplace quality leads to better services and products, increasing customer satisfaction.
(উচ্চ-গুণগত কর্মক্ষেত্ৰৰ ফলত ভাল প্ৰস্তুত সামগ্ৰী আৰু সেৱা নিশ্চিত হয়, যিয়ে ক্ৰেতাসন্তুষ্টি বৃদ্ধি কৰে।)

13. What role does leadership play in maintaining Workplace Quality? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান ৰক্ষাত নেতৃত্বৰ ভূমিকা কি?)
Answer: Leadership provides guidance, enforces quality standards, and ensures employee well-being.
(নেতৃত্বই দিশ-নির্দেশ দিয়ে, গুণগত মান বজাই ৰাখে, আৰু কৰ্মচাৰীসকলৰ কল্যাণ নিশ্চিত কৰে।)

14. How can training programs enhance Workplace Quality? (প্ৰশিক্ষণ প্ৰণালীয়ে কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান কিদৰে উন্নত কৰে?)
Answer:
By improving employee skills.
By increasing efficiency.
By reducing workplace mistakes.
(প্ৰশিক্ষণে কৰ্মচাৰীৰ দক্ষতা, কাৰ্যক্ষমতা বৃদ্ধি কৰে, আৰু ভুল-ত্রুটি হ্ৰাস কৰে।)

15. What are best practices for improving Workplace Quality? (কর্মক্ষেত্ৰৰ গুণগত মান উন্নত কৰিবলৈ সৰ্বশ্ৰেষ্ঠ অভ্যাসবোৰ কি?)
Answer:
Encouraging innovation.
Ensuring workplace safety.
Maintaining a positive work environment.
(নতুন চিন্তা-ধাৰা উত্সাহিত কৰা, সুৰক্ষা নিশ্চিত কৰা, আৰু ইতিবাচক কৰ্মসংস্কৃতি ৰক্ষা কৰা অন্যতম সৰ্বশ্ৰেষ্ঠ অভ্যাস।)




EDIT BY: KRISHNA SAIKIA